Terugbetalingsbeleid

Is een item niet naar wens, dan kun je deze vanzelfsprekend naar ons retourneren. Houd hierbij rekening met onderstaande voorwaarden. Voldoet je retour gestuurde item niet aan deze voorwaarden, dan kunnen we deze helaas niet verwerken. In dit geval  brengen wij opnieuw verzendkosten in rekening, wanneer je het betreffende item nogmaals wenst te ontvangen.

– De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant. 

– De bestelling dient in originele verpakking geretourneerd te worden. 

– Het item mag niet gebruikt, geopend of beschadigd zijn.

– Bestellingen die buiten de retourtermijn van 14 dagen vallen, worden niet retour genomen.

Wil je een bestelling retourneren? Meld dit dan vooraf aan ons door een e-mail te sturen naar info@bfgifts.nl Vermeld hierbij je bestelnummer, je NAW-gegevens en eventueel de reden van retour. Op deze manier kunnen wij je retourzending sneller verwerken.